Eesti tegusaimad korteriühistud taas valitud ja pärjatud

Elektrilevi andmetel on Tallinna korteriühistutes elektrienergia üksikostuleping kasutusel ligi 5500 hoones, ühisostulepinguga on hinnanguliselt ligi 1300 korteriühistut. Võrdleme, kuidas üks või teine leping korteriomaniku elektriarve suurust mõjutab ja mis on erijuhud.

Universaalteenuse tarbija on kodutarbija ja isik, kes ostab elektrienergiat selle edastamiseks ja müümiseks kodutarbijale. See tähendab, et universaalteenuse tarbijaks saab olla ka korteriühistu, kuid seda vaid ulatuses, milles elektrienergia edastatakse kodutarbijatele ja mitte näiteks kortermajas tegutsevatele äriühingutele, selgitab Wallessi vandeadvokaat ja energiaõiguse valdkonna juht Edgar-Kaj Velbri.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.