Homme avavad EMT ja Elion Tallinnas Järve Keskuses oma esimese ühise esinduskaupluse.
EMT juht Valdo Kalm ning Elioni juht Arti Ots räägivad üritusel, miks kaks ettevõtet on otsustanud ühised esindused luua, milliseid uusi teenuseid on koostööst oodata ning millised muudatused on klienditeeninduses veel tulekul.
EMT ja Elioni ühisesinduste juht Age Vanajuur tutvustab lähemalt esimese ühise esinduse ülesehitust ning järgmiste valmimise plaani.
EMT teenuste kommunikatsioonijuhi Kristina Samra sõnul on ettevõtted alates oma algusaegadest koostööd teinud.
Artikkel jätkub pärast reklaami
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
EMT peadirektori Valdo Kalmu sõnul laiendavad Elion ja EMT koostööd ühiste esinduste, teenuste ja kliendihaldusega.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.