Kõik Elioni poolse rikke tõttu täna ennelõunal maas olnud Swedbanki sularahaautomaadid ja kaardimakseterminalid on taas töökorras, teatas pank.
Rikke tõttu ei töötanud täna kell 10.45-11.50 Swedbanki 50 sularahaautomaati ja ligi pooled kaardimakseterminalid.
"Vabandame klientide ees võimalike ebamugavuste pärast, mida katkestus antud ajavahemikus tekitada võis," ütles Swedbanki pressiesindaja Mart Siilivask.
Artikkel jätkub pärast reklaami
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Elioni poolse rikke tõttu ei tööta 50 Swedbanki sularahaautomaati ja pooled kaardimakseterminalid, teatas pank. Millal rike kõrvaldatakse, pole teada.
Sarnaselt Swedbankiga olid ka SEB kaardimaksed ja sularahaautomaatide töö häiritud umbes 20 minuti jooksul, kinnitas panga kommunikatsioonijuht Silver Vohu. Tema sõnul suurem probleem peaks nüüdseks möödas olema.
Täna kell 10.45 avaldusid probleemid Elioni teenuste toimimisega, mis puudutasid nii digiTV, interneti kui ka VoiP-telefoni kliente üle Eesti. Häiritud olid ka pangamaksed ja -automaadid.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.