• OMX Baltic0,62%305,02
  • OMX Riga−0,56%933,51
  • OMX Tallinn0,68%2 015,43
  • OMX Vilnius0,23%1 315,56
  • S&P 5000,88%6 834,5
  • DOW 300,38%48 134,89
  • Nasdaq 1,31%23 307,62
  • FTSE 1000,61%9 897,42
  • Nikkei 2251,03%49 507,21
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%94,26
  • OMX Baltic0,62%305,02
  • OMX Riga−0,56%933,51
  • OMX Tallinn0,68%2 015,43
  • OMX Vilnius0,23%1 315,56
  • S&P 5000,88%6 834,5
  • DOW 300,38%48 134,89
  • Nasdaq 1,31%23 307,62
  • FTSE 1000,61%9 897,42
  • Nikkei 2251,03%49 507,21
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%94,26
  • 07.08.08, 17:10
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Sampo Pank on Soomes kaotanud 30 000 klienti

Sampo Panga omanik Danske Bank teatas, et on Soomes kaotanud infosüsteemide probleemide tõttu 28 000 eraklienti ja 2200 äriklienti.
Samuti leiab Danske Bank, et Sampo klienditeenindussüsteemid ei ole praegugi veel täiesti rahuldavas korras, kuigi on tehtud palju parandusi. Sampo Pank ise täpsustab lahkunud eraklientide arvuna 27 320 inimest, mis moodustab 2% kõikidest klientidest. Äriklientidest on just väikesed ettevõtted tüdinenud pidevatest probleemidest, kirjutas Helsingin Sanomat.
Praegusel juhul kompenseerib Sampo Pank Soomes klientide probleeme teenustasudest loobumisega, mis on neile siiani maksma läinud 45 miljonit Taani krooni ehk 90 miljonit Eesti krooni. Lisaks maksab Sampo Pank veel seadusega ette nähtud hüvitist, mida on praeguseks välja makstud 4 miljoni Taani krooni ehk siis 8 miljoni Eesti krooni väärtuses.Danske Panga sõnul on Sampos läbi viidud süsteemimuudatused raskustest hoolimata moodustanud aluse edukaks koostööks.Danske Banki andmetel oli kontserni 2008. aasta esimese poolaasta tulemus 24% kehvem kui eelmine aasta samal ajal. Samas aga on Soomes Sampo Panga tulemus kahanenud kümnendiku peale, võrreldes eelmise aastaga, kui jaanuarist juunini oli kasumiks 57 miljonit eurot, aga tänavu jaanuarist juulini 6 miljonit eurot.
Olukorra iseloomustamiseks sõnas Soome Sampo Panga tegevjuht Ilkaa Hallavo: "Viimased kuud on olnud meile rasked tehniliste takistuste tõttu. Kogu kontsern on teinud hoolega tööd sellel eesmärgi nimel, et taastada varasem kõrgetasemeline teenindus."

Artikkel jätkub pärast reklaami

Seotud lood

Uudised
  • 13.05.08, 12:51
Sampol Soomes klientide arvutites nuhkimise kahtlus
Soome andmekaitseamet on kodanikelt saanud kaebusi selle kohta, et Sampo Panga IT-süsteem kogub klientide arvutitest väga detailseid andmeid.
Uudised
  • 02.09.08, 15:16
Eesti loobus Danske platvormist
Sampo Pank loobus mõttest ühildada kõik infosüsteemid Danske Banki platvormiga, seda osaliselt tulenevalt Soome kehvast kogemusest, kus pank kaotas ülemineku tõttu enam kui 30 000 klienti.
Uudised
  • 25.03.08, 17:51
Soome Sampo panga IT-süsteemid tõrkusid Danskega liitmisel
Lihavõttepühade ajal läbi viidud Sampo panga IT-süsteemide ühendamine emapanga Danske Bankiga ei kulgenud panga Soome klientidele päris ilma tõrgeteta.
Uudised
  • 07.08.08, 15:22
Sampo: tegemist on regulaarse hinnakirja ülevaatusega
Danske Markets Eesti juhi asetäitja Lauri Palmaru kommenteeris Eesti aktsiatehingute teenustasu kahekordistamist, et tegemist on regulaarse hinnakirja ülevaatusega. Kuna aga Leedu börsitehingute hinnad langesid peaaegu kaks korda, siis alandati riigis tehingu hindu poole võrra.
  • ST
Sisuturundus
  • 10.12.25, 09:22
Taastumise märke näitav tarbijakindlus toetab ka majanduse kasvu
Pikalt madal olnud Eesti tarbijakindlus on näidanud esimesi tugevnemise märke, ent püsib endiselt sarnasel tasemel nagu ülemaailmse finantskriisi ajal. Citadele panga jaepanganduse juht Edward Rebane räägib, kuidas tarbijakindlus mõjutab erinevaid rahaga seotud otsuseid ning mida oleks tarvis, et Eesti tarbijate kindlus tugevamale kasvule pöörduks.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

75.8%
13.1%
11.1%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele