• OMX Baltic−0,15%314,98
  • OMX Riga−0,03%928,3
  • OMX Tallinn−0,18%2 154,46
  • OMX Vilnius−0,1%1 505,31
  • S&P 5000,58%7 781,41
  • DOW 300,91%54 576,64
  • Nasdaq 0,23%26 646,69
  • FTSE 1000,42%10 924,86
  • Nikkei 2253,66%66 300,44
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%93,19
  • OMX Baltic−0,15%314,98
  • OMX Riga−0,03%928,3
  • OMX Tallinn−0,18%2 154,46
  • OMX Vilnius−0,1%1 505,31
  • S&P 5000,58%7 781,41
  • DOW 300,91%54 576,64
  • Nasdaq 0,23%26 646,69
  • FTSE 1000,42%10 924,86
  • Nikkei 2253,66%66 300,44
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%93,19
Hansapank teatas klient Ereti võlgnevusest tema teises linnas elavale sõbrannale, sest Eret ei saanud hetkel, kui pangast helistati, pikemalt rääkida.
Tartlanna Ereti sõnul oli tegemist väikelaenu igakuise kuumaksega, mis jäi õigel ajal tasumata, panga esindaja helistas kõigepealt Eretile endale, kuid tema sõnul hetkel, mil ta ei saanud telefonile vastata, kirjutas postimees.ee.
Seejärel helistati kliendi sõbrannale, kes elab hoopis Põlvas ning kelle andmeid pole Eret ise pangale andnud. Eretit hämmastas, et sõbrannat teavitati võlgnevuse suurusest ja paluti info talle edasi anda.
«Mõtlesin siiani naiivselt, et sellised asjad on minu ja minu panga vahelised, mitte minu ja minu sõpruskonda puutuvad. Äärmiselt ebaprofessionaalne. Arvasin, et ajad, kui asju sel moel aetakse, on jäädavalt möödas. Ju selle panga jaoks konfidensiaalsus ei kehti!» kommenteeris nördinud klient.
Hansapanga Eesti sisejärelvalve osakonna rahapesu tõkestamise juhi Aivar Pauli selgitusel pole siin aga rikutud ühtegi seadust ega kliendi õigusi.
«Antud juhtumi puhul püüdis pank makseraskustes kliendiga korduvalt ühendust saada nii kirjade, telefoni kui ka e-posti vahendusel. Kahjuks klient ühelegi kirjale ega kõnele ei reageerinud, mistõttu pidi pangatöötaja leidma muu lahenduse,» selgitas Aivar Paul, kelle sõnul on panga eesmärgiks alati leida üheskoos parim võimalik viis võla tagastamiseks.

Seotud lood

Uudised
  • 13.08.07, 08:57
Pime tüdruk sai asjatult pangale makstud õppelaenu tagasi
Kuu aega tagasi Postimehes ilmunud lugu pimedaks jäänud tudengineiust, kes pangale asjata õppelaenu tagasi maksis, leidis õnneliku lõpu.
  • ST
Sisuturundus
  • 21.07.26, 11:00
Droonidest teletorni antennideni: kuidas sünnivad professionaalsed teleülekanded
Sisuturunduse saates on külas Levira TV-tootmise osakonna juht Kulno Kägu ning režissöör ja produtsent Kristjan Saar. Juttu tuleb sellest, kuidas valmivad kõrgtasemel spordiülekanded, mida vaataja kodus mugavalt ekraanilt jälgib.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

70.7%
18.6%
10.7%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele