Kodulaenuga satub hätta alla 0,5 protsendi klientidest

Hansapanga värske laenuvõime uuringu järgi on eestlased kuni 7-protsendilise intressi juures kahekümne viieks aastaks võimelised võtma uusi kodulaene 20-25 miljardit krooni.

Ebakindlus tuleviku ees ning tõusvad laenuintressid on vajutanud järsult pidurit uute kodulaenude võtmisele, pärast aastatepikkust rallimist on laenuvõtmine sel suvel koguni kahanenud.

Juulis meedias avaldatud kõige ohtlik-kriitilisemaks majandusuudiseks võib lugeda väidet, et juba alanud kinnisvarahindade langus võib rängalt mõjutada suure pangalaenu abil kodu soetanud inimeste varalist seisu ja seeläbi rikkuda õigustatud ootust elamispinna puutumatusele, kirjutas Tallinna linnapea Edgar Savisaar postimees.ee arvamusveerus.

Eesti Panga finantssektori poliitika allosakonna juhataja Jaak Tõrsi sõnul on Eesti laenuturu dünaamika aasta esimesel poolel muutunud. Kõige selgemalt näitab seda uute laenude mahu vähenemine.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.