Kaupmehed lähevad alt lihtsate e-poe lahendustega. “Klient lahkub kohe ja ei anna andeks”
- bestmarketing.ee
- dv.ee
- ehitusuudised.ee
- finantsuudised.ee
- foundme.io
- ituudised.ee
- kaubandus.ee
- kestlikkusuudised.ee
- kinnisvarauudised.ee
- laanevirumaauudised.ee
- logistikauudised.ee
- mu.ee
- palgauudised.ee
- personaliuudised.ee
- pollumajandus.ee
- raamatupidaja.ee
- toostusuudised.ee
- imelineajalugu.ee
- imelineteadus.ee
- nationalgeographic.ee
- virtuaalkliinik.ee
- OMX Baltic−0,18%298,32
- OMX Riga−0,23%931,38
- OMX Tallinn−0,24%1 970,46
- OMX Vilnius−0,06%1 292,31
- S&P 500−0,09%6 840,51
- DOW 30−0,38%47 560,29
- Nasdaq 0,13%23 576,49
- FTSE 100−0,03%9 642,01
- Nikkei 225−0,46%50 421,71
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,14
- EUR/RUB0,00%89,79
- OMX Baltic−0,18%298,32
- OMX Riga−0,23%931,38
- OMX Tallinn−0,24%1 970,46
- OMX Vilnius−0,06%1 292,31
- S&P 500−0,09%6 840,51
- DOW 30−0,38%47 560,29
- Nasdaq 0,13%23 576,49
- FTSE 100−0,03%9 642,01
- Nikkei 225−0,46%50 421,71
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,14
- EUR/RUB0,00%89,79
Kaupmehed lähevad alt lihtsate e-poe lahendustega. “Klient lahkub kohe ja ei anna andeks”
E-kaubandus on Eestis jõudsalt kanda kinnitanud, kuid pahatihti ei mõtle firmad oma veebipoe kvaliteedile, rääkis e-kaubanduse liidu tegevjuht Tõnu Väät.
“Pood avatakse nii, et klienditeenindust sisuliselt ei ole, osa toodete kirjeldused on poolikud, pildid on puudu või ebakvaliteetsed. See meenutab olukorda, kus füüsiline pood avatakse nii, et juhtmed ripuvad laest ja teenindajat ei ole leti taga,” sõnas Tõnu Väät Äripäeva raadio hommikuprogrammis.
Vääti sõnul unustavad Eesti tarbijad negatiivset kogemust harva. “Kui klient saab halva kogemuse, lahkub ta kohe ja ei anna andeks.”
Eestlased ostavad sel aastal ligikaudu 5 miljardi euro eest kaupa internetist, mis moodustab 25% kogu jaekaubandusest Eestis, rääkis Swedbanki kaubandussektori juht Maie Savtšenko.
Tõenäoliselt on e-kaubanduse turuosa 10–15 aasta pärast 40–50%, lisas ta.
Uuringust tuli ka välja, et paljud kliendid plaanivad järgmise kahe aasta jooksul investeerida füüsiliste poodide interjööri parandamisse. See näitab, et füüsiline pood ei kao kuhugi.
Väät soovitab, et kui e-poodi tegema hakata, tuleks kohe planeerida pikemaks ajaks, vähemalt viieks kuni kümneks aastaks. “Parem on investeerida kohe rohkem ja ehitada pood korralikult, kui riskida sellega, et odavalt tehtud lahendus peletab kliendid ja toob hoopis kahju.”
Lisaks tuli intervjuus juttu laiematest trendidest jaekaubanduses ning sellest, mis saab füüsilistest poodidest ja miks on raske leida kauplustesse töötajaid.
Küsis Joonas-Hendrik Mägi.
Seotud lood
Pealtnäha eduka koduelektroonika e-poe aruanded viitavad maksupettusele või suurele õnnetusele. Viimases aga kahtlevad nii maksueksperdid kui ka konkurendid, kel ajab ebaausana näiv äri kopsu üle maksa.
Kaks kolmandikku eestlastest ostab kaupu otse Hiinast
Kohalikud e-kaupmehed kasutavad kavalaid võtteid, kuidas konkurentsis püsida, kuigi surve Hiinast on suur ja Euroopa Liit lajatas veebipoodnikele selga äsja veel ühe nõude juurde.
Leedu ühe suurima kinnisvaraarenduskontserni KAITA Group koosseisu kuuluv ettevõte KAITA Development käivitab kaheaastase võlakirjaemissiooni, arendades samal ajal elamukinnisvara projekte Vilniuse silmapaistvamates piirkondades. Investoritele pakutakse aastast tootlust 10,5%. Emissioon kestab 3.–19. detsembrini ja võlakirjad noteeritakse NASDAQi alternatiivsel First North turul.
Enimloetud
2
Euroopa Liit on maailma võimsaim majanduskeskkond, loovus tuleb Euroopast
Viimased uudised
Kuidas miljonist saab miljard ja miljardist triljon
Investorite mure: fond viiakse börsilt minema?
Liitu kirjaga
Telli uudiskiri
Hetkel kuum
Vaata võrdlustabelit!
Vaata võrdlustabelit!
Kontaktid
Liitu uudiskirjaga 1
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1
Rikaste TOP 500
1
1 699 200 000
2
1 248 400 000
3
1 138 400 000
4
637 100 000
5
590 600 000
Liitu uudiskirjaga 2
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2
Podcastid
Kaubanduse Aastakongress 2024
Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.
Investorite mure: fond viiakse börsilt minema?
Euroopa Liit on maailma võimsaim majanduskeskkond, loovus tuleb Euroopast
Kodubörsid ja suur S&P500
Toetajad
Kontaktid
Tagasi Äripäeva esilehele
