Äritarkvara Erply tegevjuht Kristjan Hiiemaa jagab mõtteid, kuidas teha kliendilojaalsusprogramm, mis ainult ei hoia kliente, vaid aitab neid ka juurde võita.

- 10 nõuannet, kuidas luua edukas kliendilojaalsusprogramm
- Foto: Erply blogi
Ettevõtjad teavad, et palju säästlikum on klienti kinni hoida kui leida uusi. Konkurents jaekaubanduses on tihe ning toodete ja teenuste valik lai. Ettevõtted peavad tulema kiirelt uutele ideedele ja mõtlema, kuidas hoida kõvemini kliente enda juures.
Täna on kliendil võimalus mitte ainult toodet ignoreerida, vaid seda ka kommenteerida ja levitada sõnumit. Ettevõtte murdmiseks piisab ainult paarist tekstireast.
Loe Äripäeva teemaveebist kaubandus.ee, millised on äritarkvara Erply tegevjuhi Kristjan Hiiemaa nõuanded eduka lojaalsusprogrammi loomiseks.
Artikkel jätkub pärast reklaami
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Lisandub pettustega seotud kahju. “PDF-arvet saab mõne minutiga võltsida.“
Kiiresti kasvavaid ettevõtteid eristab üks harjumus: nad küsivad endalt pidevalt, kuidas teha asju kiiremini ja nutikamalt. Raamatupidamine on üks valdkond, kus see mõtteviis toob käegakatsutava rahalise kasu ja kus enamik Eesti firmasid jätab seni raha lauale. Kui ka teie ettevõttes sisestatakse arveid käsitsi, maksate tegelikult iga kuu vabatahtlikult lisamaksu.