Firmadele telekomiteenuseid läbi pilvetehnoloogia pakkuv Twilio teatas, et hakkab oma teenuseid pakkuma kuues uues riigis, sealhulgas ka Eestis.
Alates tänasest on Austraalia, Austria, Hongkongi, Leedu, Šveitsi ja Eesti ettevõtetel võimalus klientidega suheldes saata ning vastu võtta tekstisõnumeid kohaliku numbriga, teatas firma oma kodulehel.
Twilio näol on tegu arendajatele mõeldud arendusplatvormiga, mis võimaldab ettevõtetel luua enda vajadustele vastavaid telekomiteenuseid.
2009. aastal asutatud San Francisco ettevõtte tootearendusjuht on pikaaegne Skype'i insener Ott Kaukver, kes hiljuti andis ka Äripäevale intervjuu.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Autor: Fredy-Edwin Esse, California
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Skype'i meeskonna ülesehitamisega väärtuslikke kogemusi saanud Ott Kaukver üritab San Franciscos teha sama, mida tegi Skype'iga.
Steve Jürvetsoni rahastatud ja börsiplaane hauduv idufirma Twilio palkas Skype'i endise tehnoloogiajuhi Ott Kaukveri.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.