Pakiautomaatide turul rabelemine

Pakiteenuse osutamise turuliider Eesti Post avab augusti lõpuks üle Eesti 26 uut pakiautomaati, see tähendab jõudmist igasse maakonda. Ettevõtte juht Aavo Kärmas põhjendas laienemist sellega, et nende kliendid on teenuse hästi vastu võtnud ja kasutamise populaarsus kasvab, põhjuseks e-kaubanduse kiire areng.

Uue põlvkonna automaadid, nagu Eesti Post neid nimetab, on kasutajasõbralikumad, suurema ja mugavama ekraaniga, lisaks mahutavad kordades rohkem pakke.

Samas ei jää oluliselt maha ka Itella SmartPOST. Firma lubab 2013. aasta lõpuks 20 pakiautomaadi võrra laieneda. Ettevõtte tegevjuht Risto Eelmaa ütles, et e-kaubandus ning postipakiturg on jätkuvalt tõusutrendis, mistõttu on automaadivõrgu kasvatamine igati loomulik.

Käesoleval aastal testivad nad endi sõnul tõelist uue põlvkonna pakiautomaati, mis mahutab üle 700 saadetise ja on täiesti uudne lahendus kogu maailmas. Eelmaa ei soostunud neist pikemalt rääkima, öeldes, et teeb seda siis, kui automaadid paigas.

Samas leidis ta, et kuigi Eesti Posti pakiautomaadi teenus Post 24 on juba kaks aastat turul olnud, pole neil siiski alati õnnestunud mahtusid ja automaadivõrgu kasvu planeerida. "Sisuliselt on neil postkontor asendatud mitmel juhul kulleriga mehitatud pakiautomaadiga," rääkis Eelmaa. Ta avaldas pahameelt, et puudujäägid konkurendi tehnoloogias, tarkvaras ja logistikas kahjustavad kogu pakiautomaatide teenuse mainet.

Eesti Posti avalike suhete juht Inge Suder peab aga Eelmaa sõnu põhjendamatuks. "Eks nad kunagi arvasid, et keegi ei tule nende turule. Kuigi nemad on meist kaks aastat kauem turul olnud, oleme me neile kanna peale astunud ja neist isegi mööda läinud," kommenteeris Suder.

Ta peab Eesti Posti eeliseks seda, et pakke on võimalik saata läbi pakiautomaadi, postkontori ja kulleri, samas kui Itella SmartPOSTil on ainult automaadist automaati saatmise teenus.

Eesti Posti jaoks oli mullune aasta edukas. Kontserni puhaskasum kasvas üle kahe korra, 1,2 miljonilt eurolt 2,5 miljonile. Itella SmartPOST tuli välja poole miljoni euro suurusest kahjumist, jõudes 120 000 euroga kasumisse. Müügitulu teenisid nad üle kahe miljoni euro, kasv võrreldes tunamullusega 25%.

Eesti Posti pakiautomaatide arv kasvab pärast käimasoleva võrgustiku laienemist 84 automaadini, kokku on neil Baltimaades 148 automaati. Itella SmartPOSTil suurendab automaatide arvu aasta lõpuks 82ni, Soomes 307ni.