Finnair kahtleb lennuteenuse sisseostu idees

Premia juht Kuldar Leis on arvamusel, et Eestil on oma lennukompaniid vaja, küll aga peaks lennuühenduse tagamisel arvestatama mitte ainult Tallinna, vaid ka Tartu ja Kuressaarega. 

Tallinna Lennujaama juhatuse liikme Erik Sakkovi sõnul on seis parem suurematel lennufirmadel, kuid hästi ei lähe kellelgi. "Edukaid täna Euroopas pigem ei olegi. Reisija ostab hinda."

Tänavu märtsi alguses sai Erkki Raasukesest majandusminister Juhan Partsi nõunik, kes niisama tooli soojendama ei jäänud. Tero Taskila lahkumine Estonian Airi juhi kohalt ning pool aastat varem korra majjalöömine maanteeametis iseloomustavad hästi Raasukese jõulist ja otsekohest tegutsemist.

Estonian Airi poputamise asemel võiks vajalikud otselennud hankega osta, leiab Meelis Atonen.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.