- bestmarketing.ee
- dv.ee
- ehitusuudised.ee
- finantsuudised.ee
- foundme.io
- ituudised.ee
- kaubandus.ee
- kestlikkusuudised.ee
- kinnisvarauudised.ee
- laanevirumaauudised.ee
- logistikauudised.ee
- mu.ee
- palgauudised.ee
- personaliuudised.ee
- pollumajandus.ee
- raamatupidaja.ee
- toostusuudised.ee
- imelineajalugu.ee
- imelineteadus.ee
- nationalgeographic.ee
- virtuaalkliinik.ee
- OMX Baltic1,7%316,83
- OMX Riga−0,06%903,91
- OMX Tallinn0,1%2 088,3
- OMX Vilnius2,1%1 382,68
- S&P 500−0,61%6 632,19
- DOW 30−0,26%46 558,47
- Nasdaq −0,93%22 105,36
- FTSE 100−0,43%10 261,15
- Nikkei 225−1,16%53 819,61
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,87
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%91,65
- OMX Baltic1,7%316,83
- OMX Riga−0,06%903,91
- OMX Tallinn0,1%2 088,3
- OMX Vilnius2,1%1 382,68
- S&P 500−0,61%6 632,19
- DOW 30−0,26%46 558,47
- Nasdaq −0,93%22 105,36
- FTSE 100−0,43%10 261,15
- Nikkei 225−1,16%53 819,61
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,87
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%91,65
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Regio kirjutas käibe ja võtmekliendid maakaardile
Kuuendat aastat majandusaasta aruandes sisalduvat tegevusaruannet kaartidena esitanud AS Regio kirjutas tänavu maakaardile ka võtmekliendid.
Kogu tegevuskaarti saad vaadata siit.
Regio juht Teet Jagomägi kommenteeris, et kaartidena esitatud tegevusaruanne ja neile kantud nimed, numbrid ning sündmused tekitavad klientides elevust. Idee ise olevat üsna vana, pärit 2002. või 2003. aastast, mil Aavo Kokk tõi Eestisse hollandlaste kogemusatlase. Hollandi konsultatsioonifirma kasutab kaartide joonistamist firmades korraldatud ajurünnakute illustreerimiseks.
"Võtsime ette raamatupidamise seaduse ja vaatasime punkt-punktilt, mis tegevusaruandes peab olema," meenutas Jagomägi. Esimese tegevuskaardi saatis Regio äriregistrisse 2004. aastal. Majandusaruande lehed tuli toona esitada köitmata kujul ja need skänniti registris.
"Sellised tegevuskaardid töötavad väljamaal hirmus hästi. Jagad kõigile kaardid pihku ja räägid natuke. Keegi ei viitsi pakse aruandeid lugeda," rääkis Jagomägi. "Tänavu panime kaardile ka võtmekliendid. Anname kaadid välja ka paberil ja sel aastal tuleb juurde kohanimede indeks. Korjasime kõigilt varasematelt kaartidelt kohanimed ja tekstid kokku ja tegime indeksi, nagu päris kaartide juurde käib."
Jagomägi märkis, et praegu on ka kõige parema tahtmise juures raske öelda, milline käive Regiol tänavu tuleb. Sel aastal on ettevõte pidanud kõvasti pingutama, et majandusnäitajailt öödunud aasta tasemel olla. "Meid mõjutab palju see, kas kliendid jõuyavad oma projektidega aasta lõpuks ühele poole ja kas neil jääb raha, mida sirgeks lüüa," rääkis ettevõtte juht.
Jagomägi lisas, et Regio tänavusel tegevuskaardil on seejuures näidatud, et riigiraha laristamise pataljon taandub, st laristamine on lõppemas. "Otsustasime selle kui (ühiskonna jaoks - toim) positiivse ja rõõmsa sündmuse ära märkida," sõnas ta.
Kontoritoidu pudrumäed ja piimajõed tähistavad Regio tegevuskaardil aga seda, et ettevõte hakkas eelmisel aastal töötajatele lõunat kontorisse tellima. See pole neile küll tasuta, kuid ühel ajal söömine elavdab omavahelist suhtlust ja halva ilmaga ei pea välja minema. Toidu maksumus läheb hiljem palgast maha.
Seotud lood
Arvutitootja Ordi ASi turuosa kasvas mullu 19,1%-lt 22,5%ni, kuna arvutite müük langes Eestis 40%, kuid Ordil vaid 30%.
Delli kaupluste ketti pidava IT Grupi käive langes mullu kõvasti ja tekkis kopsakas maksuvõlg, kuid praeguseks on ettevõte raskustest üle saanud.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.
Enimloetud
Viimased uudised
Liitu kirjaga
Telli uudiskiri
Hetkel kuum
Kontaktid
Liitu uudiskirjaga 1
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1
Iraani sõda viis tüki Jaanus Marrandi aktsiaportfellist
Rikaste TOP 500
1
1 699 200 000
2
1 248 400 000
3
1 138 400 000
4
637 100 000
5
590 600 000
Iraani sõda viis tüki Jaanus Marrandi aktsiaportfellist
Liitu uudiskirjaga 2
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2
Podcastid
Kaubanduse Aastakongress 2024
Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.
Kahtlased arengud teevad hulgimüüjad ettevaatlikuks
Kodubörsid ja suur S&P500
Toetajad
Kontaktid
Tagasi Äripäeva esilehele