• OMX Baltic0,34%303,14
  • OMX Riga0,04%938,78
  • OMX Tallinn0,4%2 001,92
  • OMX Vilnius0,2%1 312,6
  • S&P 5000,79%6 774,76
  • DOW 300,14%47 951,85
  • Nasdaq 1,38%23 006,36
  • FTSE 1000,65%9 837,77
  • Nikkei 225−1,03%49 001,5
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%93,71
  • OMX Baltic0,34%303,14
  • OMX Riga0,04%938,78
  • OMX Tallinn0,4%2 001,92
  • OMX Vilnius0,2%1 312,6
  • S&P 5000,79%6 774,76
  • DOW 300,14%47 951,85
  • Nasdaq 1,38%23 006,36
  • FTSE 1000,65%9 837,77
  • Nikkei 225−1,03%49 001,5
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%93,71
  • 21.05.08, 15:27
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

ERGO: meie peale kaevatakse alusetult

ERGO Kindlustus teatas aripaev.ee pärimisele, miks nende vastu on Finantsinspektsiooni esitatud kõige rohkem kaebusi, et need on alusetud.
"Enamusel juhtudest on olnud põhjuseks see, et kindlustusvõtja pole tutvunud kindlustustingimustega ning soovib seltsilt selliste kahjude hüvitamist, milleks pole alust," vastas ERGO Kindlustuse kommunikatsioonijuht Anu Vahtra-Hellat aripaev.ee-le.
Finantsinspektsiooni aruandest selgub, et ERGO kindlustuse vastu on esitatud kõige enam kaebusi.
Vahtra-Hellat leiab, et nende avalduste valguses ei saa tõmmata otsest paralleeli kahjukäsitluse kvaliteediga. Siiski möönab ta, et nende avalduste seas on ka selliseid, kus oleme oma varasemat otsust muutnud: näiteks 2 juhtumil oleme oma lepingu tingimusi kliendi kasuks tõlgendanud ning 1 juhtumil tulime kliendile osaliselt vastu ning maksime täiendava hüvitise.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Vahtra-Hellati sõnul on suure hulga kaebuste tekkimisel veel küks põhjus. "Juhime teadlikult oma klientide tähelepanu võimalusele lahendada keerukamad juhtumid kohtuväliselt ja saada hinnang meie otsusele kolmandalt osapoolelt," selgitas ta. Vastav selgitus on esitatud kõikide ERGO Kindlustuse ASi kindlustuspoliiside pöördel. Ükski Finantsinspektsioonile kaebuse esitanud klient pole vastuse saamise järgselt pöördunud hagiga kohtu poole, selgitab ta.
Lõpuks lisab ta, et ERGO Kindlustust tuleks võrrelda teiste kahjukindlustusseltsidega, mitte elukindlustusseltside ega pankadega, sest tegevusalad on erinevad.

Seotud lood

Uudised
  • 30.05.08, 16:10
ERGO vähendab liikluskindlustuse vahendustasu
Alates 1. juulist vähendab ERGO maakleritele makstavat vahendustasu liikluskindlustuses kaks korda, võrdsustades selle ERGO kontorivõrgu vahendustasuga. Sellega vähendab ERGO survet liikluskindlustustariifide tõstmisele.
  • ST
Sisuturundus
  • 15.12.25, 13:17
10,5% tootlusega võlakirju turustava kinnisvarafirma juht: Vilniuse eluasemeturg pakub investoritele ainulaadset võimalust
Kuni 18. detsembrini on investoritel veel võimalus osta KAITA Developmenti võlakirju, mis pakuvad kaheks aastaks 10,5% aastatootlust. KAITA Development on 8 aasta jooksul arendanud 26 kinnisvaraprojekti ning kuulub Leedu suurimate kinnisvaraarendajate hulka.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

75.8%
13.1%
11.1%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele