Nädala tipp-10

Kümme päeva tagasi ilmus Novaatoris palju vastukaja leidnud lugu Vaiksel ookeanil hulpivatest prügisaartest, mis ületavad pindalalt Prantsusmaa.

Kurjategijad, kes väidavad end olevat mitte kunagi käinud kuriteopaigas peavad nüüd kartma oma reetlike juuste pärast.

Sureme, sest meie rakud surevad. Kui rakk on oma ülesande täitnud, siis heidab ta hinge. Iga päev sureb meie kehas miljoneid ja miljoneid rakke, et teha ruumi uutele.

Kuidas pikendada sülearvuti aku eluiga? Aku kulumist on võimalik mõnede nippide abil küll edasi lükata, kuid lõplikult vältida seda siiski ei saa. Arvutiakud hakkavad vananema juba tehases ning kuluvad pikapeale ära isegi siis, kui nad kordagi elektrivooluga kokku ei puutu. Seda tasub meeles pidada, enne kui ruttad poodi igaks juhuks kapinurka tagavaraakut ostma.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.