- OMX Baltic−0,23%313,81
- OMX Riga0,31%951,64
- OMX Tallinn−0,05%2 143,78
- OMX Vilnius−0,36%1 501,94
- S&P 500−0,02%7 675,7
- DOW 30−0,21%53 463,88
- Nasdaq −0,08%26 130,2
- FTSE 100−0,6%10 812,6
- Nikkei 225−0,2%66 131,98
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%99,64
- OMX Baltic−0,23%313,81
- OMX Riga0,31%951,64
- OMX Tallinn−0,05%2 143,78
- OMX Vilnius−0,36%1 501,94
- S&P 500−0,02%7 675,7
- DOW 30−0,21%53 463,88
- Nasdaq −0,08%26 130,2
- FTSE 100−0,6%10 812,6
- Nikkei 225−0,2%66 131,98
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%99,64
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Kontaktiloomise pikk protsess
Tehingute mittesaavutamisel pole tihti põhjuseks kehv pakkumine, vaid kontaktiloomises tehtud vead.
Müük äriturul on protsess, mille juhtimisel tuleb eristada kindlalt müük ja kontaktide kogumine ning neid ka vastavalt mõõta. Lisaks sellele on äriturul kontaktide loomine tihti pikk ja mitmesammuline tegevus, kus igal sammul on oma roll.
Tehes ettevõttele pakkumise, ei vii see tihti sihile. Põhjus ei pruugi olla mitte pakkumise nõrkuses, vaid eelmiste kontaktiloomise sammude puudulikus teostuses.
Näiteks on raske koguda kontakte otsepostitusega, mis kutsub uusi kliente ostma mitmekümnetuhandelist kliendihaldusprogrammi. Selle asemel on oluline kutsuda uusi kliente pigem programmi tutvustavale üritusele, kokku leppida ühine lõuna, vaadata koos demot või muud sellist. Eesmärk on ju anda informatsiooni sellistes ühikutes ja tempoga, mis aitab võimalikul kliendil ise otsuseni jõuda.
On valdkondi, kus enne müügitehinguni jõudmist tuleb läbida kümme-viisteist erinevat sammu, jättes mõne sammu vahele, kahaneb tehingu sooritamise võimalus märgatavalt. Oluline on, et iga ettevõte töötab oma kontaktiloomise protsessi jaoks välja vajalikud sammud ning järgib neid täpselt.
Tähelepanu tuleb pöörata järgnevale:
Igale sammule seatakse oma eesmärk ning mõõdetakse selle tulemuslikkust.
Kontaktiloomise protsessi alguses on oluline kommunikatsioonikulude kokkuhoid. Mida enam protsessi lõpu poole, seda kallimaid vahendeid on mõttekas kasutada.
Hetkel kuum
Äriturul on aeg üks suuremaid väärtusi. Mida rohkem aega soovid kontaktiloomise protsessis saada, seda enam pead ka vastu pakkuma.
Üksikute kampaaniate asemel tuleks tegeleda kontaktide kogumisega pidevalt, et suurendada müüjate töö efektiivsust.
Otsuseid ei võta vastu mitte ettevõtted, vaid inimesed. Seega ära unusta pakkumisele lisamast seda, mis inimesele isiklikult oluline on.
Seotud lood
Kujutage ette ehitusplatsi, kus töötab korraga tuhandeid spetsialiste. Siin paigaldatakse seadmeid, rajatakse kaabeldusi, paigaldatakse ventilatsiooni ja monteeritakse torustikke. Tööalad muutuvad pidevalt, ehitustehnika võtab ruumi ning ligipääs vajalikele piirkondadele võib olla piiratud. Lisame siia veel kilomeetreid torustikke, sadu keevisliiteid ja range tähtaja objekti käivitamiseks.
Enimloetud
2
5
BinDawoodi intervjuu Äripäevale
Viimased uudised
Liitu kirjaga
Telli uudiskiri
Hetkel kuum
BinDawoodi intervjuu Äripäevale
BinDawoodi intervjuu Äripäevale
Kontaktid
Liitu uudiskirjaga 1
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1
“Kogu Eesti põllumajanduse jaoks ülihea uudis”
Rikaste TOP 500
1
1 699 200 000
2
1 248 400 000
3
1 138 400 000
4
637 100 000
5
590 600 000
“Kogu Eesti põllumajanduse jaoks ülihea uudis”
Liitu uudiskirjaga 2
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2
Podcastid
Kaubanduse Aastakongress 2024
Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.
Kodubörsid ja suur S&P500
Toetajad
Kontaktid
Tagasi Äripäeva esilehele