• OMX Baltic0,34%303,06
  • OMX Riga0,16%938,56
  • OMX Tallinn0,3%2 002,02
  • OMX Vilnius0,35%1 312,29
  • S&P 500−1,16%6 721,43
  • DOW 30−0,47%47 885,97
  • Nasdaq −1,81%22 693,32
  • FTSE 100−0,26%9 749,26
  • Nikkei 225−1,03%49 001,5
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%93,72
  • OMX Baltic0,34%303,06
  • OMX Riga0,16%938,56
  • OMX Tallinn0,3%2 002,02
  • OMX Vilnius0,35%1 312,29
  • S&P 500−1,16%6 721,43
  • DOW 30−0,47%47 885,97
  • Nasdaq −1,81%22 693,32
  • FTSE 100−0,26%9 749,26
  • Nikkei 225−1,03%49 001,5
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,14
  • EUR/RUB0,00%93,72
  • 18.12.25, 15:45

Advokaadid selgitavad: e-poe kauba tagastamisel ei tohi müüja põhjust küsida

Üks e-kaubanduse probleemiring seondub kauba tagastamisega, klient peab saama kasutada oma kaubast taganemise õigust selgituste ja vaidlemiseta, teisalt satuvad poed aeg-ajalt silmitsi ka saritagastajatega.
Vasakult: Keijo Lindeberg, Aldo Vassar ja Eve Noormägi.
  • Vasakult: Keijo Lindeberg, Aldo Vassar ja Eve Noormägi.
  • Foto: Andres Laanem
Aasta viimane „Teabevara tund“ keskendub e-kaubanduse kõige sagedasematele probleemidele. Jõuluostude hooajal on petturid eriti aktiivsed ja oluline on teada, kuidas end kaitsta ning mida õigused ja kohustused tegelikult tähendavad.
Saates räägime sellest, kuidas ära tunda ebaausaid veebipoode ning millised riskid kaasnevad väikeste e-poodidega ning selliste poodidega, mis kasutavad dropshipping’ut – ehk müüvad kaupa, mida neil tegelikult laos ei ole. Lisaks saame teada, kes vastutab, kui kaup saabub katkisena.
Arutleme selle üle, kui palju võib tarbija toodet enne tagastamist proovida ja millal muutub proovimine tegelikuks kasutamiseks. Veel võtame luubi alla saritagastajate probleemi, mis tekitab kaupmeestele märkimisväärseid kulusid.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Stuudios on advokaadibüroo Lindeberg vandeadvokaadid ja partnerid Keijo Lindeberg ja Aldo Vassar. Advokaadibüroo Lindeberg on ka Eesti E-kaubanduse Liidu õiguspartner.
Saadet juhib Äripäeva teabevara vanemtoimetaja Eve Noormägi.
Teabevara tund
Advokaadid selgitavad: e-poest ostetud kauba tagastamisel ei tohi müüja põhjust küsida
00:00

Seotud lood

Saated
  • 25.09.25, 15:45
Advokaadid avavad, kuidas kinnisvaras teha probleemivaba müügileping
Kui paar aastat tagasi rääkisime Äripäeva raadio saates “Teabevara tund” kinnisvara ostmise riskidest, siis seekord võtame luubi alla müüja vaate.
Saated
  • 23.10.25, 15:45
Käitumisteadlane: inimeste juhtimine pole “pehme teema”, vaid strateegiline tööriist
Kuidas muuta inimeste juhtimine ettevõttes strateegiliseks tööriistaks, mis toetab äristrateegiat, arendab kultuuri ja soodustab innovatsiooni, selgitas Äripäeva raadios lähemalt käitumisteadlane ja strateegilise arengu nõustaja Merle Liisu Lindma.
Saated
  • 25.09.25, 15:45
Advokaadid avavad, kuidas kinnisvaras teha probleemivaba müügileping
Kui paar aastat tagasi rääkisime Äripäeva raadio saates “Teabevara tund” kinnisvara ostmise riskidest, siis seekord võtame luubi alla müüja vaate.
Saated
  • 03.07.25, 15:45
Vaidlus kohtusaalist välja ehk mida võiks teada lepitusmenetlusest
Kui vaidlus kipub vahel minema kohtusse, siis teatud juhtudel on mõistlik lahendada vaidlusi lepitusmenetluse abil ja kaaluda kompromissläbirääkimisi.
  • ST
Sisuturundus
  • 15.12.25, 13:17
10,5% tootlusega võlakirju turustava kinnisvarafirma juht: Vilniuse eluasemeturg pakub investoritele ainulaadset võimalust
Kuni 18. detsembrini on investoritel veel võimalus osta KAITA Developmenti võlakirju, mis pakuvad kaheks aastaks 10,5% aastatootlust. KAITA Development on 8 aasta jooksul arendanud 26 kinnisvaraprojekti ning kuulub Leedu suurimate kinnisvaraarendajate hulka.

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

75.8%
13.1%
11.1%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele