15:11Telli
Telli
Minu töölaud
  • OMX Baltic−0,54%317,22
  • OMX Riga−0,32%991,73
  • OMX Tallinn−0,48%2 241,4
  • OMX Vilnius−0,49%1 490,64
  • S&P 5000,31%7 376,86
  • DOW 30−0,46%51 285,73
  • Nasdaq 1,09%24 579,42
  • FTSE 100−1,01%10 673,94
  • Nikkei 225−5,96%57 434,77
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,9
  • GBP/EUR0,00%1,2
  • EUR/RUB0,00%91,35
  • OMX Baltic−0,54%317,22
  • OMX Riga−0,32%991,73
  • OMX Tallinn−0,48%2 241,4
  • OMX Vilnius−0,49%1 490,64
  • S&P 5000,31%7 376,86
  • DOW 30−0,46%51 285,73
  • Nasdaq 1,09%24 579,42
  • FTSE 100−1,01%10 673,94
  • Nikkei 225−5,96%57 434,77
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,9
  • GBP/EUR0,00%1,2
  • EUR/RUB0,00%91,35

Müügikoolitaja: klient ei taha müügikohtumisel sinu slaide näha

Seekordne "Teeninduse teejuhi" saade keskendub ärikliendile müügile. Kuidas pakkuda äriklientidele tipptasemel teenindust ja teha samal ajal edukat müüki, selgitavad Tele2 Eesti ärikliendi müügidirektor Jürgen Jalakas ja nomonkeybusiness müügikoolitaja Rait Videvik.
Teeninduse teejuht
00:00
Rait Videvik ja Jürgen Jalakas.
  • Rait Videvik ja Jürgen Jalakas.
  • Foto: Äripäev
Videvik selgitab saates inimkeskse müügi aspekte, tuues esile, et edu võti peitub autentses soovis klienti aidata, mis muudab müügiprotsessi vähem pealetükkivaks ning toob näiteid, kuidas seda päriselt teha. Tema sõnul võivad just lihtsad muutused lähenemises ja teeninduse disainis olla need, mis loovad olulise erisuse ja tagavad pikaajalise kliendisuhte.
Jalakas tutvustab, kuidas luua edukat ärikliendi müügistrateegiat.
Saatejuht on Keit Ausner.
Teeninduse teejuht
Müügikoolitaja: klient ei taha müügikohtumisel sinu slaide näha
00:00

Kuula samuti

Teeninduse teejuht
  • 01.12.25, 14:00
Suurkliendihaldurite töö otsustavad B2B‑võidud
Teeninduse teejuht
  • 03.11.25, 13:55
Tele2 ja Euronics: kliendikogemuse investeering aitab kasvada ka languses
Teeninduse teejuht
  • 06.10.25, 13:55
Muutused ei alga PowerPointist: „Inimesed ei vaja esimesena uut struktuuri, vaid selgust ja kohalolu“
Lisa Äripäev Google’is eelistatud allikaks
Nii näed Google’is meie lugusid sagedamini.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 26.10.26, 16:09
Kui heas seisus on Eesti, Läti ja Leedu kapitaliturud 2026. aasta lõpus?
Selles podcast’is annavad kaks Baltikumi finantsmaailma mõjukat esindajat piirkonna kapitaliturgude olukorrale otsekohese hinnangu: seis on rahuldav, kuid võiks olla palju parem.

Hetkel kuum

  • aripaev.ee
  • 04.11.2026
34aastase ajalooga transpordifirma esitas pankrotiavalduse. “Jaks sai otsa”
  • aripaev.ee
  • 05.11.2026
Maksuameti juhi firmal on majandusaasta aruanded esitamata
  • aripaev.ee
  • 06.11.2026
Raivo Hein ja Rahakratt kaotasid kvantaktsiatega palju raha, kuid Hein ostab juurde
  • ST
  • 30.10.2026
Kas kallim rahastus võib olla ettevõttele kasulikum kui odav laen? Võib küll

Enimloetud

1
Suur lugu
  • 07.11.26, 06:00
Luksusvillad ja õllebaar. Eesti ehitaja ajab äri WikiLeaksi partei asutajaga
2
Uudised
  • 06.11.26, 13:30
Siim Pohlak müüs raadioäri maha. Uus omanik: oli kallim kui arvasin
3
Uudised
  • 06.11.26, 15:44
Otsus tehtud: Aivar Sõerd läheb Reformierakonnaga valimistele
4
Uudised
  • 06.11.26, 13:32
Hanno Pevkur astus erasektorisse oma ettevõttega
5
Uudised
  • 06.11.26, 17:08
Tuumajaama kohavalikul lükati kõrvale Lüganuse vald, sõelale jäid kolm kohta naabri juures
6
Börsiuudised
  • 06.11.26, 16:55
Tallinna Vesi maksab Solarisele kompromissina üle 100 000 euro, Jazz Pesulad lükkas pakkumise tagasi

Viimased uudised

Uudised
  • 08.11.26, 21:57
Rootsi valimised võitnud sotsid üritavad murda ummikseisu uue plaaniga
Uudised
  • 08.11.26, 16:37
Kaupmehed võitlevad käibemaksu vastu märgistamata poliitreklaamiga
Börsiuudised
  • 08.11.26, 16:00
Uuel nädalal oluline: viis asja, mida oodata
Uudised
  • 08.11.26, 13:04
Tahad korstnapühkijat? Oota kolm nädalat, võib-olla kauemgi
Kliendid kurdavad korstnapühkijate nappuse üle
Börsiuudised
  • 08.11.26, 12:07
USA suurpank keelas paljudel töötajatel AI-tööriistade kasutamise
Uudised
  • 08.11.26, 11:30
Netanyahu konkurent sai ülesande moodustada Iisraeli valitsus
Uudised
  • 08.11.26, 09:34
Krakowi tulistamises suri kuus inimest, riigis kuulutati välja kaks leinapäeva
Uudised
  • 08.11.26, 06:00
Raadiohitid: tehisaru survestab tööturgu ja börse

Liitu kirjaga

Telli uudiskiri

Hetkel kuum

“Viiking ja austraallane peavad koos baari. Kõlab ju täiesti loogiliselt,” märgib Omar Toddi (pildil vasakul) suunurgas rahulolev naeratus. Eestlasest ehitaja Ragnar Toom, keda kohalikud kutsuvad Viikingiks, villib õhtuti koos äripartneriga oma spordibaaris külalistele joogipoolist.
Suur lugu
  • 07.11.26, 06:00
Luksusvillad ja õllebaar. Eesti ehitaja ajab äri WikiLeaksi partei asutajaga
Greg Abel (fotol) sai Berkshire Hathaway tegevjuhiks tänavu 1. jaanuaril pärast seda, kui legendaarne investor Warren Buffett otsustas eelmisel aastal, et taandub juhirollist.
Börsiuudised
  • 07.11.26, 17:07
Berkshire Hathaway kiirendas aktsiate tagasioste
Praegu sõlmitud kompromisside kulud katab Tallinna Vesi varasematel perioodidel moodustatud eraldisest.
Börsiuudised
  • 06.11.26, 16:55
Tallinna Vesi maksab Solarisele kompromissina üle 100 000 euro, Jazz Pesulad lükkas pakkumise tagasi
Microni aktsia eilne pöörane langus ahvatles mind sajaseid luhvtitama, kuna usk ettevõttesse on endiselt tugev.
Investor Toomas
  • 06.11.26, 15:26
Sõidan täiskäigul kuristiku poole ja kasutan müügipaanikat ostuks
Investor Toomase kommentaar
Finfluencer ja investor Rahakratt tunnistas, et suutis eelmise aasta lõpus realiseerida osa kvantaktsiate kallinemisega tulnud kasumist, kuid on pärast suurt langust kokkuvõttes siiski miinuses.
Börsiuudised
  • 06.11.26, 06:00
Raivo Hein ja Rahakratt kaotasid kvantaktsiatega palju raha, kuid Hein ostab juurde
Hea kohvi pärast tasub peatuda! R-kioski uued Franke kohvimasinad pakuvad veelgi mõnusamat maitset ja siidisemat piimavahtu ning valikusse on lisandunud ka kofeiinivaba kohv.
  • ST
Sisuturundus
  • 03.11.26, 13:32
R-kiosk vahetas välja kõik kohvimasinad ja tõi valikusse kauaoodatud joogi
“Viiking ja austraallane peavad koos baari. Kõlab ju täiesti loogiliselt,” märgib Omar Toddi (pildil vasakul) suunurgas rahulolev naeratus. Eestlasest ehitaja Ragnar Toom, keda kohalikud kutsuvad Viikingiks, villib õhtuti koos äripartneriga oma spordibaaris külalistele joogipoolist.
Suur lugu
  • 07.11.26, 06:00
Luksusvillad ja õllebaar. Eesti ehitaja ajab äri WikiLeaksi partei asutajaga
Greg Abel (fotol) sai Berkshire Hathaway tegevjuhiks tänavu 1. jaanuaril pärast seda, kui legendaarne investor Warren Buffett otsustas eelmisel aastal, et taandub juhirollist.
Börsiuudised
  • 07.11.26, 17:07
Berkshire Hathaway kiirendas aktsiate tagasioste
Praegu sõlmitud kompromisside kulud katab Tallinna Vesi varasematel perioodidel moodustatud eraldisest.
Börsiuudised
  • 06.11.26, 16:55
Tallinna Vesi maksab Solarisele kompromissina üle 100 000 euro, Jazz Pesulad lükkas pakkumise tagasi
Microni aktsia eilne pöörane langus ahvatles mind sajaseid luhvtitama, kuna usk ettevõttesse on endiselt tugev.
Investor Toomas
  • 06.11.26, 15:26
Sõidan täiskäigul kuristiku poole ja kasutan müügipaanikat ostuks
Investor Toomase kommentaar
Finfluencer ja investor Rahakratt tunnistas, et suutis eelmise aasta lõpus realiseerida osa kvantaktsiate kallinemisega tulnud kasumist, kuid on pärast suurt langust kokkuvõttes siiski miinuses.
Börsiuudised
  • 06.11.26, 06:00
Raivo Hein ja Rahakratt kaotasid kvantaktsiatega palju raha, kuid Hein ostab juurde
Hea kohvi pärast tasub peatuda! R-kioski uued Franke kohvimasinad pakuvad veelgi mõnusamat maitset ja siidisemat piimavahtu ning valikusse on lisandunud ka kofeiinivaba kohv.
  • ST
Sisuturundus
  • 03.11.26, 13:32
R-kiosk vahetas välja kõik kohvimasinad ja tõi valikusse kauaoodatud joogi

Kontaktid

Liitu uudiskirjaga 1

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1

Aega, kus Ameerika Ühendriigid, stabiilselt, kindlalt, ennustatavalt meie eest meie asjad ära tegid, enam kunagi tagasi ei tule, rääkis välisministeeriumi endine kantsler Jonatan Vseviov.
Uudised
  • 04.11.26, 15:50
USA välispoliitika tõotab jätkuda pöörasel kursil. “Euroopal on tark püüda ise seista kahel jalal”
Raimond Kaljulaiu sõnul võivad suhted vahevalimiste järel USA ja Euroopa vahel küll paraneda, ent Ameerika panus siinsesse julgeolekusse vanas mahus ei taastu.
Saated
  • 04.11.26, 14:24
Raimond Kaljulaid: USA suhted Euroopaga paranevad, aga nende panus meie julgeolekusse väheneb jätkuvalt
Jaak Roosaare ajas sajad investori marru, kui kaasas vähemalt 15 miljoni euro eest laene Planet42 autorendiäri jaoks.
Uudised
  • 05.11.26, 13:53
Prokuratuur süüdistab Jaak Roosaaret tegevusloata finantsteenuse osutamises
Vahendas Planet42-le üle 15 miljoni euro
“Tunnen, et on aeg edasi liikuda,“ kirjutas Hanno Pevkur sotsiaalmeediasse postitatud teates poliitikast taandumise kohta.
Uudised
  • 04.11.26, 15:09
Hanno Pevkur taandub poliitikast. “Tunnen, et on aeg edasi liikuda”
Maksu- ja tolliameti peadirektor Raigo Uukkivi lubas, et aruanded saavad esitatud.
Uudised
  • 05.11.26, 06:00
Maksuameti juhi firmal on majandusaasta aruanded esitamata
Pipedrive’i kontoris oli täna tavatult vaikne, sest töötajatel paluti koju jääda.
Uudised
  • 29.10.26, 17:30
Number teada: Pipedrive koondab Eestis koguni 70% töötajatest

Rikaste TOP 500

1
Kristo Käärmann
1 699 200 000
2
Markus Villig
1 248 400 000
3
Taavet Hinrikus
1 138 400 000
4
Raul Kirjanen
637 100 000
5
Margus Linnamäe
590 600 000
Aega, kus Ameerika Ühendriigid, stabiilselt, kindlalt, ennustatavalt meie eest meie asjad ära tegid, enam kunagi tagasi ei tule, rääkis välisministeeriumi endine kantsler Jonatan Vseviov.
Uudised
  • 04.11.26, 15:50
USA välispoliitika tõotab jätkuda pöörasel kursil. “Euroopal on tark püüda ise seista kahel jalal”
Raimond Kaljulaiu sõnul võivad suhted vahevalimiste järel USA ja Euroopa vahel küll paraneda, ent Ameerika panus siinsesse julgeolekusse vanas mahus ei taastu.
Saated
  • 04.11.26, 14:24
Raimond Kaljulaid: USA suhted Euroopaga paranevad, aga nende panus meie julgeolekusse väheneb jätkuvalt
Jaak Roosaare ajas sajad investori marru, kui kaasas vähemalt 15 miljoni euro eest laene Planet42 autorendiäri jaoks.
Uudised
  • 05.11.26, 13:53
Prokuratuur süüdistab Jaak Roosaaret tegevusloata finantsteenuse osutamises
Vahendas Planet42-le üle 15 miljoni euro
“Tunnen, et on aeg edasi liikuda,“ kirjutas Hanno Pevkur sotsiaalmeediasse postitatud teates poliitikast taandumise kohta.
Uudised
  • 04.11.26, 15:09
Hanno Pevkur taandub poliitikast. “Tunnen, et on aeg edasi liikuda”
Maksu- ja tolliameti peadirektor Raigo Uukkivi lubas, et aruanded saavad esitatud.
Uudised
  • 05.11.26, 06:00
Maksuameti juhi firmal on majandusaasta aruanded esitamata
Pipedrive’i kontoris oli täna tavatult vaikne, sest töötajatel paluti koju jääda.
Uudised
  • 29.10.26, 17:30
Number teada: Pipedrive koondab Eestis koguni 70% töötajatest

Liitu uudiskirjaga 2

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2

Podcastid

A. Le Coqi uus juht Katre Kõvask: eesmärk number üks on kasv
Hommikuprogramm
  • 06.11.26, 13:00
A. Le Coqi uus juht Katre Kõvask: eesmärk number üks on kasv
00:00
Peatükid
Inbanki juht: meiesarnaseid ettevõtteid on Stockholmi börsil palju
Hommikuprogramm
  • 06.11.26, 12:24
Inbanki juht: meiesarnaseid ettevõtteid on Stockholmi börsil palju
00:00
Peatükid
Parim kommunikatsioonijuht: keerulistest asjadest peab ka kriisis rääkima
Hommikuprogramm
  • 06.11.26, 11:24
Parim kommunikatsioonijuht: keerulistest asjadest peab ka kriisis rääkima
Äripäeva kultuurisoovitus: punk, soome-ugri leinalaulud ja üle 300 raudse kunstiteose
Hommikuprogramm
  • 06.11.26, 11:04
Äripäeva kultuurisoovitus: punk, soome-ugri leinalaulud ja üle 300 raudse kunstiteose
Eesti Energia juht: suurkoondamise taga pole tehisaru
Hommikuprogramm
  • 06.11.26, 10:31
Eesti Energia juht: suurkoondamise taga pole tehisaru
Tarmo Tanilas USA börsikrahhist: turg näeb tonti liiga suurena
Hommikuprogramm
  • 06.11.26, 09:38
Tarmo Tanilas USA börsikrahhist: turg näeb tonti liiga suurena

Kaubanduse Aastakongress 2024

Kaubanduse Aastakongress 2024

Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.

  • Toimumiskoht:
    T1 Tallinn Venue
Märgistamata poliitreklaam levib teiste seas Selveri pindadel ja sisekanalites.
Uudised
  • 08.11.26, 16:37
Kaupmehed võitlevad käibemaksu vastu märgistamata poliitreklaamiga
Võrreldes 2025. aasta oktoobriga mõjutasid transpordiga seotud hindu enim bensiini 38,2% ja diislikütuse 59,7% kallinemine.
Uudised
  • 06.11.26, 08:44
Hinnad tegid oktoobris tõusu
Ökonomist: vaid kahe kuuga jõudis hinnatõus 1,5% juurest 4,2%ni
Suurim töötleva tööstuse tegevusala ehk puidutöötlemine kasvas 3,4%.
Uudised
  • 05.11.26, 08:29
Tööstustoodang kasvas kolmandat kuud järjest
Ökonomist: töötlev tööstus kiratseb
“Jaemüüjad peavad tegutsema kohe,” ütles Deloitte'i küberturvalisuse ekspert.
Uudised
  • 04.11.26, 12:36
Külmikute häkkimine sunnib Euroopa supermarketeid uuendustega kiirustama
Magdalena Andersson Rootsi sotsiaaldemokraatide juhina üritab leida õiget kooslust uue valitsuse moodustamiseks.
Uudised
  • 08.11.26, 21:57
Rootsi valimised võitnud sotsid üritavad murda ummikseisu uue plaaniga
Märgistamata poliitreklaam levib teiste seas Selveri pindadel ja sisekanalites.
Uudised
  • 08.11.26, 16:37
Kaupmehed võitlevad käibemaksu vastu märgistamata poliitreklaamiga
Madis Toomsalu käis Äripäeva raadio saates “Kuum tool” välja idee, et riik võiks laenata 500 miljonit ja investeerida tehisaruettevõtetesse.
Uudised
  • 08.11.26, 06:00
Raadiohitid: tehisaru survestab tööturgu ja börse
Magdalena Andersson Rootsi sotsiaaldemokraatide juhina üritab leida õiget kooslust uue valitsuse moodustamiseks.
Uudised
  • 08.11.26, 21:57
Rootsi valimised võitnud sotsid üritavad murda ummikseisu uue plaaniga
Esmaspäeval avaldab Tallinna Sadam kolmanda kvartali ja üheksa kuu majandustulemused.
Börsiuudised
  • 08.11.26, 16:00
Uuel nädalal oluline: viis asja, mida oodata
Arno Paveli legendaarse villise küljel on kirjas, kuhu on omanik sõidukiga jõudnud. See on nõukogudeaegse tootja UAZ maastikuauto, mille hüüdnimi on tuletatud teise maailmasõja ajal kuulsaks saanud USA sõjeväemaasturist Willys MB.
Uudised
  • 08.11.26, 06:00
80aastane tuntud villisemees abistab Ukrainat rindel ja roolib kodus koolibussi
Suur lugu
Ma ei taha sellest ettevõttest midagi kuulda. Mul on kõriauguni sellest juba!
Oleg Baum
12.11.2026 Suhtlemine konfliktsetes olukordades
Äripäeva Akadeemia
Suhtlemine konfliktsetes olukordades
8 akadeemilist tundi
12.11.2026 Spetsialistist juhiks 1
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 1
8 akadeemilist tundi
17.11.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
Äripäeva Akadeemia
Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
8 akadeemilist tundi
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused (17.11., 08.12.,09.12. ja 14.12.2026)
Äripäeva Akadeemia
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused
32 akadeemilist tundi
19.11.2026 Argumenteerimine juhtimises
Äripäeva Akadeemia
Argumenteerimine juhtimises
8 akadeemilist tundi
25.11.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
26.11.2026 Spetsialistist juhiks 2
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 2
8 akadeemilist tundi
01.12.2026 Rõõmustamisoskus kui juhtimistööriist
Äripäeva Akadeemia
Rõõmustamisoskus kui juhtimistööriist
3 akadeemilist tundi
03.12.2026 Kvaliteedijuhtimise ja protsesside parendamise tööriistad tööstusettevõttes
Äripäeva Akadeemia
Kvaliteedijuhtimise ja protsesside parendamise tööriistad
8 akadeemilist tundi
03.12.2026 Tehisintellekti riskijuhtimine
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti riskijuhtimine
8 akadeemilist tundi
08.12.-09.12.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele
Äripäeva Akadeemia
Praktilise projektijuhtimise koolitus edasijõudnutele
18 akadeemilist tundi
11.12.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - promptimine
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - promptimine
8 akadeemilist tundi

Suur lugu
  • 07.11.26, 06:00
Luksusvillad ja õllebaar. Eesti ehitaja ajab äri WikiLeaksi partei asutajaga
Uudised
  • 06.11.26, 13:30
Siim Pohlak müüs raadioäri maha. Uus omanik: oli kallim kui arvasin
Uudised
  • 06.11.26, 15:44
Otsus tehtud: Aivar Sõerd läheb Reformierakonnaga valimistele
Uudised
  • 06.11.26, 13:32
Hanno Pevkur astus erasektorisse oma ettevõttega

Kodubörsid ja suur S&P500

  • PRO

Eesti ettevõtete tervis

75.6%
13.9%
10.5%
Krediidihinnang

Ettevõtete tervis

(Hea, rahuldava ja halva krediidihinnanguga ettevõtete arv)
Toetajad
  • A.Tammel
  • Alltech
  • Baltic Agro

Kontaktid

Tagasi Äripäeva esilehele

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Tellimisega seotud küsimused: [email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2026