Lenno Uusküla: riigireitingu alandamine lööb riigi rahakoti pihta

Samal ajal kui meie ühiskond on hõivatud ägeda aruteluga sündmuste üle, mida kuu aja pärast enam ei mäletata, on kõik kuidagi üksmeelselt ignoreerinud triviaalset tõsiasja, et meie majandus langeb juba neljandat kvartalit järjest, kirjutab Delovõje Vedomosti ajakirjanik Jaroslav Tavgen.

Selle kümnendi majanduse probleemid on põhjustatud eelmiste kümnendite lühinägelikest ja vigastest poliitilistest otsustest. Vaevalt, et Wallenbergid soovivad Uut Rootsit, Arnault Uut Prantsusmaad või Musk, Bezos ja Gates Uut Ameerikat. Majanduspoliitilised ideoloogiad on oma aja ära elanud, kirjutab KPMG partner ja nõustamisteenuste juht Hanno Lindpere vastuses Äripäeva arvamusliidrite küsitlusele.

Lisandväärtuse osakaal ei ole käibes ainus, mis näitab tegevusala tähtsust majanduses. Oluline on ka ekspordivõimekus ja mõju kohalikule väärtusahelale ehk teistele ettevõtetele, kirjutab Swedbanki peaökonomist Tõnu Mertsina.

Praegune seis ei ole koht, kus kokku hoida, vaid raha tuleb hooga investeerida, et Eesti ettevõtted püsiksid Euroopa turul konkurentsis, kirjutab riigikogu Isamaa fraktsiooni liige Aivar Kokk.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.