Etnoloog: miks Vene sõdurid Butšas seda tegid? Üks seletusi

„Venelastel pole vahet, kas elada vaeselt või mitte“ on suur rahvuslik müüt, mida ebakindlas majanduslikus olukorras – sanktsioonid, ebakindel tööturg, kõikuvad palgad ja rubla kurss – kasutatakse Venemaal massiliselt pigem enese julgustamiseks, kirjutab etnoloogiadoktor Aimar Ventsel Äripäeva essees.

Kui mõni ennast arvamusliidriks pidav tegelane otsustab Ukraina sõja puhul sõna võtta, siis peaks ta ka täpsustama, kuidas ta tegelikult antud katastroofi suhtub, kirjutab etnoloogiadoktor Aimar Ventsel.

Venemaa ja Ukraina miilav konflikt on ka ideoloogiline sõda. See on võitlus selle üle, kas ukrainlased kui iseseisev rahvus on üldse olemas, kirjutab etnoloogiadoktor Aimar Ventsel.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.