Reklaami- ja kirjamees Olav Osolin sai ilmselt hakkama ühe aasta leiutisega ja tunnen sügavaid süümepiinu, et ta selle eest Eduka Eesti arvamuskonkursil tuhandeid eurosid ei kasseeri, kirjutab Äripäeva arvamustoimetuse juht Neeme Korv.

- Olav Osolin.
- Foto: Raul Mee
29. jaanuar läheb Eesti selvekaubanduse ajalukku. Nimelt sai selsinasel päeval Olav Osolin selgeks nõksu, kuidas toidupoes kilekotti avada. Probleem muutus eriti teravaks seoses koroonakriisiga, sest sõrmeotsi ei saa suus märjaks teha. Lahendus, mille Osolinile õpetas üks “tundmatu maskis härra”, oli lihtne nagu Kolumbuse muna – tõmbad tugevalt sangadest, ja – voilà – kotile tekib pilu, mis võimaldab selle hõlpsasti avada.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.