Milderi märkmed, 1/5: "Pea vastu, Allan!"

Saates "Kaubandusest ja meelelahutusest" räägivad Pro Kapitali juhatuse liige Allan Remmelkoor ja Super Skypark eestvedaja Alar Kajari, milline on meelelahutuse roll T1 Mall of Tallinna kaubanduskeskuses, millised on järgmised plaanid selles suunas ning kuidas meelelahutuse roll muutub kaubanduses laiemalt täna ja tulevikus.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.